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常见问题
1.纤亿彩 票为何我公司许多产品的价格更有优势?
  (1)源头采购,减少中间环节差价
  (2)渠道稳定,货源更有保障

2.客户收 货时发现货物外包装有损坏怎么办?

    客户在 收到货物后应立即验货,发现包 装有损坏及时拍照发给我司,并拒绝 接收有问题的货物并由物流公司退回供方。若未查验签收,则视为验收合格。


3.客户在货物质保期内,出现质 量异议如何解决?
 (1)客户需 将货物出现的质量异议,反馈给 我司相关销售人员,详细描述所遇到问题,提供相 关的照片以及视频资料。
 (2)我司根 据客户的反馈初步判断分析问题所在,优先通 过电话等方式协助解决问题。
 (3)若我司 无法解决相关问题,则需返厂检测。根据厂 家出具的检测报告,确认最 终的问题以及解决方案。

4.货期问题

 (1)库存现货产品,签订合同付款后,当天即可安排发货

 (2)订货产品,根据报价货期发货


5.订货流程

  客户询价业务员报价签订合同客户付款仓库发货

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